Правила та умови використання

1. Вступ

Ласкаво просимо до NutHaven – вашого ідеального місця для вибору якісних горіхів та снеків. Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування і захист ваших особистих даних.

2. Інформація, яку ми збираємо

Для покращення якості нашого сервісу ми можемо збирати такі категорії інформації:

• 2.1 Контактні дані: Ваше ім'я, електронна пошта, номер телефону та адреса доставки.
• 2.2 Дані про використання: Відомості про ваші відвідини нашого сайту, включаючи переглянуті продукти, тривалість сесії та джерело переходу.
• 2.3 Файли cookie та технології відстеження: Ми використовуємо cookie-файли для збору інформації про вашу активність в Інтернеті та забезпечення зручності користування нашим сайтом.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрані дані для таких цілей:

• 3.1 Надання послуг: Для обробки ваших замовлень, забезпечення якісного обслуговування та вдосконалення нашого асортименту.
• 3.2 Комунікація: Для інформування вас про статус замовлення, оновлення продуктів та спеціальні пропозиції.
• 3.3 Реклама: Ми надсилаємо вам новини та спеціальні пропозиції, якщо ви підписані на їх отримання.

4. Розкриття інформації

Ми можемо розкривати ваші дані у таких випадках:

• 4.1 Постачальникам послуг: Партнерам, які допомагають нам з логістикою, обробкою платежів або іншими операціями.
• 4.2 Вимогам законодавства: За необхідності дотримання законодавчих вимог або для захисту наших прав.

5. Безпека

Ми докладаємо всіх зусиль для захисту вашої інформації, але повна безпека не може бути гарантована.

6. Зміни до цієї Політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Про зміни буде повідомлено шляхом публікації нової версії на нашому сайті.

7. Контактна інформація

Якщо у вас є питання стосовно нашої Політики, зверніться до нас за адресою [email protected].

8. Використання послуг

Ви зобов'язуєтеся використовувати наші послуги виключно для особистих, некомерційних потреб та відповідно до цих умов.

9. Бронювання товарів

Доступність товарів може змінюватися. Ми залишаємо за собою право відмовити у бронюванні в разі їх відсутності.

10. Політика скасування

Скасування замовлення можливе за 24 години до його обробки. Після цього скасування може бути недоступне.

11. Оплата та рахунки

Ціни на сайті вказані в національній валюті і включають всі необхідні податки. Приймаємо різні способи оплати, включаючи банківські картки та електронні платежі.

12. Персональні дані

Ви погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї Політики.

13. Відповідальність за контент

Ми не несемо відповідальності за контент, який розміщують користувачі. Ви відповідаєте за будь-який контент, який публікуєте.

14. Відмова від відповідальності

Наші послуги надаються "як є". Ми не несемо відповідальності за будь-які втрати чи збитки, що виникли внаслідок використання сайту.

15. Обмеження відповідальності

Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, що виникають внаслідок використання наших послуг.

16. Зміни до умов

Ми можемо змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті.

17. Відгуки та коментарі

Ви можете залишати відгуки на нашому сайті. Всі коментарі повинні відповідати законодавству та не порушувати права інших осіб.

18. Захист прав

Ми маємо право видаляти контент, що порушує ці правила, або задля захисту наших прав.

19. Підтримка клієнтів

З питаннями або для допомоги звертайтеся до нашої служби підтримки через контактну форму на сайті.

20. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха чи війна.